Интернет доставка растет
Соединенные штаты отметились на этой неделе тем, что доля продаж через интернет превысила долю продаж в обыкновенных магазинах. И составила 51 процент. Превысила, как любят говорить, психологически значимую отметку. Но это, конечно, же показатели объема продаж в количественном, а не в денежном выражении. В денежном выражении всё в пять раз скромнее. Еже одно интересное обстоятельство — 44 процента делали свои покупки через смартфон.
Вы, вероятно, скажете, что у нас, в Москве, тоже очень многие люди используют интернет доставку. И да, и нет. Да, наша страна в лидерах роста продаж интернет маркетинга, но не в лидерах объемов продаж. А в штатах это представленная статистика по стране. У нас же на Москву, приходится 40 процентов от общей доли e-commerce по России.
Еще в 2015 году было проведено исследование, которое показало, что люди предпочитают использовать покупку и доставку через интернет по трём основным причинам: дешевле, удобнее и больше ассортимент товара. Стоимость, доставка, разнообразие.
Есть ложка дёгтя в это мёде. По данным аналитических агентств, доля онлайн покупок россиян в иностранных интернет магазинах в первом квартале 2016 года выросла на сто с лишним процентов, доля же покупок в российском онлайн сегменте выросла всего на три процента. На наших продавцов давят одновременно выход на российский рынок крупных китайских игроков и , вероятно, не слишком благоприятные для местного бизнеса правила и условия работы.
В последнее время очень сильно развивается интернет торговля через социальные сети. При этом последние всё больше внимания уделяют этому сегменту. Так что в ближайшее время мы, как покупатели, будем свидетелями появления новых интересных и удобных сервисов по покупке и доставке товара.